天冷工人不愿干活，应依法处理劳动关系。依据《劳动法》等，雇主需保障工人权益，不得强迫劳动。若忽视处理，可能导致劳动纠纷，甚至面临法律诉讼和赔偿。
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处理此问题常见方式有投诉、仲裁、诉讼。根据具体情况选择：若问题较轻，可先尝试与工人沟通解决；若沟通无果，可向劳动保障部门投诉；若争议较大，则申请劳动仲裁，对裁决不服再提起诉讼。
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天冷工人怠工，处理如下：1. 沟通了解原因，协商解决方案，如提供保暖措施。2. 若沟通无果，向劳动保障行政部门投诉，请求介入调解。3. 如问题仍未解决，申请劳动仲裁，依据裁决处理。4. 对仲裁不满，可向法院起诉，通过法律途径解决争议。