腾讯不予退还孩子游戏充值，家长可根据孩子年龄主张权利。依据《民法典》，8岁以下儿童充值行为无效，游戏平台应全额退还；8岁以上未成年人则需视情况而定。若不及时处理，可能导致家长财产损失无法追回，影响家庭关系及孩子健康成长。
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处理孩子游戏充值问题，家长可选择和解、调解或仲裁。对于小额充值或双方有协商基础，可选和解；若协商不成，可寻求第三方调解；对于大额充值或争议较大情况，建议提交仲裁机构处理，以确保权益得到保障。
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孩子游戏充值不退，家长应这样处理：1.8岁以下孩子充值，直接联系腾讯要求全额退款，依据《民法典》规定主张无效交易；2.8岁以上孩子充值，先尝试与腾讯协商退款，强调孩子未成年且未经家长同意；3.协商无果，可寻求消费者协会或相关部门调解；4.若调解不成，考虑通过法律途径，如提起民事诉讼或仲裁，维护合法权益。