法院提供法律程序咨询，但不涉及法律适用。依据《法律援助条例》，法院主要提供程序性咨询，12348是全国统一的法律咨询热线。不及时获取正确法律咨询，可能导致权益受损或错过法律时效。
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法律咨询常见方式有法院咨询、律师援助中心及12348热线。根据问题性质选择，程序性咨询可选法院，具体法律适用问题建议拨打12348或咨询律师，以确保得到专业解答。
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法院不提供法律适用咨询。处理方式：1.程序性咨询可直接去法院；2.法律适用问题拨打12348；3.复杂问题建议找专业律师。具体操作：法院咨询需在工作时间前往；12348热线全天可拨，按语音提示操作；找律师需通过正规渠道，如律所或法律援助中心推荐。